قامت OPET ، العلامة التجارية الأكثر شهرة والأكثر تقنية في صناعة توزيع الوقود ، بتجديد تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها. بالإضافة إلى "المحفظة الرقمية" ، وهي الأولى من نوعها في هذا القطاع ، تمت إضافة "رمز الاستجابة السريعة" و "الحصول على النقاط لخدمات اللوحة" إلى "تطبيق OPET الجديد للهاتف المحمول".
OPET ، التي تستمع إلى صوت عملائها وتركز على إيجاد حلول لتوقعاتهم أثناء تطوير منتجاتها وخدماتها ، تواصل قيادة التحول في القطاع من خلال تطبيقات الجيل الجديد. مع التركيز على الاستجابة السريعة لاحتياجات المستهلكين المتغيرة بما يتماشى مع هدفها المتمثل في الحصول على تجربة عملاء فائقة ، جددت OPET تطبيق الهاتف المحمول بالكامل ، تطبيق OPET للهاتف المحمول. في تطبيق OPET Mobile ، تغيرت الشاشة تمامًا ؛ بالإضافة إلى وظيفة إنشاء رمز الاستجابة السريعة مع المحفظة الرقمية ، تم تضمين خدمة كسب النقاط إلى اللوحة.
قال مراد زنجين ، مساعد المدير العام للتسويق في OPET ، إن الابتكار والتحول الرقمي هما أحد اللبنات الأساسية لثقافة الشركة ، "نحن الشركة الرائدة التي تستخدم التكنولوجيا بشكل أفضل في قطاع الوقود في تركيا. نحن نحدث فرقًا في القطاع بالعديد من الخدمات التكنولوجية. يكمن الوصول إلى عملائنا من خلال التطبيقات الرائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات الأكثر تخصيصًا في صميم نهجنا للتحول الرقمي. من خلال تطبيق OPET Mobile المجدد بالكامل ، سنواصل تقديم منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة ونجعل حياة عملائنا أسهل. "
الدفع بدون اتصال مع المحفظة الرقمية
من خلال "المحفظة الرقمية" ، التي تم تنفيذها نتيجة الحاجة إلى الدفع بدون تلامس لتظهر في المقدمة أثناء عملية الوباء ، يتمتع عملاء OPET بفرصة إجراء مدفوعات بدون تلامس ببطاقاتهم المسجلة في Masterpass من خلال تطبيق OPET Mobile ، بالإضافة إلى خدمة الدفع في السيارة لشراء الوقود والبقالة أثناء التواجد في السوق. يقوم عملاء OPET أولاً بتسجيل بطاقات الدفع الخاصة بهم من خلال البنية التحتية Masterpass وتحديث إعدادات الدفع الخاصة بهم ضمن علامة التبويب OPET Mobile Application Digital Wallet. باستخدام المحفظة الرقمية ، يُتاح للعملاء فرصة إجراء عمليات الدفع بالبطاقات المحددة في المحفظة الرقمية ، بعد أن يقدموا أنفسهم باستخدام رموز QR أو الهواتف المحمولة أو بطاقات الولاء ومشاركة معلومات نقاطهم لشراء البقالة أو مشتريات الوقود.
اكسب نقاطًا عن طريق قراءة رمز الاستجابة السريعة على الأجهزة في السوق
في نطاق تطبيق OPET Mobile المجدد ، تمت إضافة وظيفة "Promoting with QR" كقناة ترويجية جديدة للعملاء الذين يستفيدون من العروض الخاصة من خلال إجراء معاملات ترويجية باستخدام هواتفهم المحمولة وبطاقات الولاء. من خلال الضغط على زر QR Code في تطبيق الهاتف المحمول ، يمكن لعملاء OPET إدخال رمز QR الخاص بهم ، وهو صالح لمدة 45 ثانية ، إلى الأجهزة الموجودة في السوق. بعد هذه العملية ، يمكن كسب النقاط أو إنفاقها عن طريق الدفع نقدًا أو ببطاقة الائتمان أو المحفظة الرقمية.
خدمة أخرى مقدمة ضمن نطاق تطبيق OPET Mobile ، خدمة "كسب النقاط إلى اللوحة" هي طريقة ترويج بديلة للعملاء الذين لا يقومون بأي عملية ترويج بعد شراء الوقود. باستخدام هذه الوظيفة ، بعد شراء الوقود بلوحة الترخيص المسجلة في وظيفة Point to Plate عبر تطبيق الهاتف المحمول ، دون مغادرة المحطة ، عن طريق الضغط على زر "Get Points to Plate" من تطبيق الهاتف المحمول ، وشراء الوقود للوحة ، ثم شراء الوقود للوحة ، يتم فحص الموقع المتوافق مع المحطة التي تم إرسال المحطة إليها ، ويتم تحميل النقطة المستحقة في غضون 20 دقيقة.
بالإضافة إلى هذه الميزات ، يتضمن تطبيق Opet Mobile الجديد أيضًا العديد من الأقسام الأخرى مثل قسم نظام الحملة الذكية حيث يتم تقديم عروض خاصة للمستهلكين ، وقسم المحطات حيث توجد أقرب محطة OPET وفقًا لمعلومات المرور ويمكن تصفيتها وفقًا إلى محتوى الخدمة المطلوب.
كسب نقاط على اللوحة
واحدة من الميزات الجديدة لتطبيق Opet Mobile ، "نقاط Plakaya" ، هي نفسها. zamالمكاسب في نفس الوقت. عملاء OPET الذين يبلغون عن مشترياتهم من الوقود باستخدام ميزة النقاط على اللوحة يكسبون نقاط وقود. في الحملة ، التي ستكون صالحة لثلاث دفعات وقود بقيمة 31 ليرة تركية أو أكثر في وقت واحد ، والتي تم الإبلاغ عنها باستخدام ميزة النقطة إلى اللوحة في تطبيق Opet Mobile حتى 3 يوليو ، 200 ليرة تركية لمشتريات الوقود الأولى ، 5 ليرة تركية مشتريات الوقود الثانية ، 7,5 ليرة تركية لشراء الوقود الثالث ، ما مجموعه 10 ، يتم الحصول على 22,5 نقاط وقود. سيتم تحميل نقاط الوقود على أرقام الهواتف المحمولة التي تم تسجيل الدخول إليها في تطبيق Opet Mobile وعلى البطاقات التي تتوافق مع الهواتف المحمولة.
كن أول من يعلق